Una mujer operadora del Metro de la Ciudad de México fue captada en video mientras se maquillaba al frente de un tren en el tramo elevado de la Línea 12. Aunque la grabación solo muestra la parte posterior de la conductora, es evidente que se está aplicando maquillaje en la cara debido a los movimientos de su mano.

El vídeo, que se viralizó en varias plataformas en línea, también capturó la característica voz de la grabación del metro anunciando la próxima estación, sin embargo, no se logra distinguir cuál fue la estación anunciada. Además, se reveló que la unidad en cuestión era la FR.0029.

Ante la indignación de muchos usuarios, la cuenta oficial del Metro CDMX emitió un comunicado asegurando que, aunque la seguridad de los pasajeros no estuvo comprometida debido al pilotaje automático, la operadora será sancionada.

En el mensaje completo publicado por el Sistema de Transporte Colectivo se lee: "Buena tarde. Con relación al video que circula en redes sociales donde se observa a una conductora de tren maquillarse mientras realiza su labor, el Metro informa: A través del área de Transportación se realizó la investigación correspondiente y se llevará a cabo el procedimiento administrativo correspondiente para sancionar a la trabajadora. Cabe destacar que la operación de los trenes cuenta con el pilotaje automático, para garantizar las condiciones de seguridad en las corridas de las unidades".

Esta acción ha generado críticas y descontento por parte de los usuarios, quienes consideran irresponsable que la conductora estuviera preocupada por su apariencia personal mientras operaba un tren del Metro CDMX.