A partir del 27 de enero de 2026, Southwest Airlines modificará su política para pasajeros que necesiten más de un asiento por razones de seguridad o comodidad. La aerolínea estadounidense, que durante años ofreció una política flexible para estos casos, implementará nuevas restricciones para la adquisición y reembolso de asientos adicionales.

Según el comunicado oficial, los clientes deberán comprar anticipadamente todos los asientos necesarios, respetando el límite del apoyabrazos, y Southwest se reserva el derecho de determinar si se requiere espacio extra. Los reembolsos solo serán posibles si el vuelo cuenta con al menos un asiento libre, si los asientos adquiridos son de la misma clase tarifaria, y la solicitud se realiza dentro de los 90 días posteriores al viaje. Además, en caso de falta de asientos contiguos, la aerolínea podrá ofrecer reubicación en vuelos alternativos.

La compañía también aclaró que los asientos comprados a través de aerolíneas asociadas no podrán ser reembolsados bajo esta nueva normativa, complicando así las opciones para los pasajeros con necesidades especiales.